岗位职责：1.淘宝网客服接待，售前，售中，售后沟通
2.妥善售后处理
3.订单处理发货
4.客服经验总结培训


任职要求：1，一年以上淘宝网化妆品或食品客服经验，对化妆品有熟悉了解
2，较高的情商智商，能果断处理产品及疑难问题
3，打字速度快，善于总结经验
4，能吃苦耐劳，忠诚守信，有责任心，敢于担当